In general, cand au nevoie de anumite servicii apeleaza la recomandarile prietenilor si cunoscutilor. Iar recomandarile clientilor reprezinta cea mai buna reclama. Acest sistem se foloseste si in cazul cautarii unui dentist bun, pacientii dorind sa gaseasca atat servicii de calitate, cat si o personalitate placuta si intelegatoare, care sa ii ajuta